第4支局 薬局長
社員インタビュー
患者さんの笑顔とありがとうを糧に。
仕事のやりがいは何ですか?
患者さまの笑顔はもちろんのこと、キッズファーマシーなどのイベントを通じて参加してくれた方たちの笑顔を見ると、やりがいを実感します。一薬剤師として、仕事の魅力や服薬指導の重要性を理解してもらえたという手ごたえが得られると、とても嬉しく思います。
薬局を運営していく中で、気をつけていることは何ですか?
薬局の雰囲気づくりを心掛けています。薬局のスタッフが相談しやすい環境を整えたり、自ら話しかけることでコミュニケーションをとるようにしています。薬局の雰囲気が良いと患者さまからの信頼にも繋がりますし、スタッフのモチベーションアップにも繋がります!
言われて嬉しい一言を教えてください。
「ありがとう」と感謝の言葉を頂くと嬉しい気持ちになりますが、何より薬局やスタッフに対してお褒めの言葉を頂くと、もっと頑張ろうと思えます。これからも薬局やスタッフが患者さまから信頼されるよう、全力でフォローしていきます!
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