よくある質問

店舗ごとに営業時間が異なります。詳しくは店舗検索ページをご確認ください。

臨時休業となる場合がございます。調剤薬局の休業日は店舗ごとに異なりますので、店舗検索ページをご確認ください。

多くの店舗に無料駐車場がございます。詳細は各店舗ページをご確認ください。

店舗またはアプリからご登録いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。

お買い上げ100円（税抜）ごとに1ポイントが付与されます。ポイントデーやキャンペーン時には、ポイント倍率がアップすることがあります。
詳細はこちらをご確認ください。

1ポイント＝1円としてお会計時にご利用いただけます。詳細はこちらをご確認ください。

化粧品をよりお得にご購入いただける会員制度です。
ポイント付与率アップや限定キャンペーンなどの特典をご用意しています。詳細はこちらをご確認ください。

ルビットアプリまたは店舗にて、ルビットアプリまたは店頭にて承っております。
詳細はこちらをご確認ください、または店舗スタッフまでお気軽にお尋ねください。

登録販売者や薬剤師が在籍している店舗では、症状や体調に応じて最適な商品をご案内いたします。
お気軽にご相談ください。

医薬品相談室にご連絡ください。
電話：0572-26-8421
受付時間：10：00～19：00 （上記受付時間以外のご相談の場合　090-2878-1854）
なお、お客さまからいただいたお電話は、お客さまの対応に正確を期するため録音させていただく場合があります。
非通知着信は承れない場合がございます。また着信後、折り返し連絡となる場合がございます。

V・drug調剤薬局店舗にて承っております。お近くの調剤薬局は店舗検索ページからご確認ください。

資生堂・ソフィーナ・コーセー・佐藤製薬・ウィズアウト・ドクターイノベール・ラロッシュポゼ・Nオーガニック・オバジなど一部化粧品となります。
※対象外の商品もございます。

各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済に対応しております。詳細は各店舗ページの支払い方法をご確認ください。
店舗検索ページはこちら。

一部の商品券・ギフトカードがご利用可能です。利用可能な種類は店舗により異なりますので、事前にご確認ください。

V・drugのプライベートブランド（PB）は、品質と価格のバランスに優れたオリジナル商品です。
日用品や食品など、幅広いラインアップを取り揃えています。取扱商品に関してはこちらをご確認ください。

店舗スタッフまでご相談ください。可能な限り対応いたします。

未開封・未使用の商品に限り、レシートご持参のうえ店舗にて承ります。
なお、医薬品・食品・衛生商品につきましては、返品をお受けできませんのでご了承ください。

V・drugでは随時採用を行っております。
採用情報ページより最新の募集状況をご確認ください。採用ページはこちら。

各店舗ページに記載の電話番号へ直接ご連絡ください。詳細はこちらをご確認ください。

お問い合わせフォームはこちらです。

バローグループお客さま相談室フリーダイヤルへお問い合わせください。
電話：0120-81-3786
(お電話・メール受付時間：月～金曜日、午前9時～午後5時、1月1日～1月3日を除く)
電話番号はお間違いの無いよう、再度ご確認ください。
お客さまからのお電話は、対応の正確を期すため録音させていただく場合がございます。なお、IP電話など一部の電話では繋がらない場合がございますので、あらかじめご了承ください。